English

Privatlivspolitik

Venligboerne Randers — ansøgning om julehjælp

Senest opdateret: 12. september 2026

Når du søger om hjælp hos os, giver du os oplysninger om dig selv og din familie. Dem passer vi på. Denne side fortæller præcis hvad vi gemmer, hvorfor, hvor længe, og hvad du kan bede os om.

Hvem er ansvarlig

Venligboerne Randers er dataansvarlig for dine oplysninger.

Kontakt os på [kontakt@venligboerne-randers.dk] hvis du har spørgsmål til denne politik, eller hvis du vil gøre brug af en af dine rettigheder længere nede.

Vores it-system er udviklet og drives for os af SustainImpact ApS, som er databehandler. De må kun behandle oplysningerne efter vores instruks, og der er indgået en skriftlig databehandleraftale.

Hvad vi gemmer

Om dig

Navn, adresse, postnummer og by
Telefonnummer og e-mailadresse
Hvor mange voksne og børn der bor i husstanden
Børnenes fornavn, alder og køn
Din begrundelse for at søge — det du selv skriver i fritekstfeltet

Om husstandens kost

Om I spiser svinekød
Om I følger en bestemt kost, for eksempel halal, kosher, vegetarisk eller vegansk
Allergier og intolerancer

Om ønsker til børnene

De ønsker du angiver, og eventuelle bemærkninger til dem

Der er to slags oplysninger her, som loven beskytter særligt. Oplysninger om halal eller kosher kan afsløre din religion, og oplysninger om allergi er helbredsoplysninger. Vi spørger kun om dem, fordi vi ellers ikke kan sammensætte en pose, din familie kan spise — og vi behandler dem kun på grundlag af dit udtrykkelige samtykke.

Du er ikke forpligtet til at oplyse noget. Men uden navn, adresse og kontaktoplysninger kan vi ikke behandle ansøgningen eller aflevere en pose, og uden oplysninger om kost risikerer vi at give jer mad, I ikke kan spise.

Hvorfor vi gemmer det

For at behandle din ansøgning og beslutte, hvem vi kan hjælpe med de midler, vi har
For at pakke den rigtige pose — antal personer, alder på børnene og kosthensyn
For at kontakte dig om svar, afhentning eller levering
For at kunne dokumentere over for bidragydere, hvor mange familier vi har hjulpet.

Til det bruger vi kun tal, aldrig navne.

Retsgrundlag. Almindelige oplysninger behandler vi efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a — dit samtykke. Oplysninger om kost af religiøse grunde og om allergi behandler vi efter artikel 9, stk. 2, litra a — dit udtrykkelige samtykke.

Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst. Skriv til os. Så sletter vi dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at gemme noget efter anden lovgivning. At du trækker samtykket tilbage påvirker ikke det, der allerede er sket.

Hvem der kan se oplysningerne

Navn, adresse, telefonnummer og e-mail ligger krypteret i systemet. De kan kun læses af en administrator, der låser op med en adgangskode, som kun ganske få personer i foreningen har. Hver eneste opslag bliver logget.

De frivillige, der pakker poserne og kører ud med dem, ser ikke navne. De ser et sagsnummer, hvor mange der er i husstanden, børnenes alder og køn, og hvilke kosthensyn der gælder. Navn og adresse bliver først slået op, når posen faktisk skal afleveres.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre, sælger dem ikke, og bruger dem ikke til markedsføring. Ud over vores databehandler har ingen uden for foreningen adgang.

Oplysningerne opbevares på servere i EU.

Hvor længe vi gemmer det

Vi gemmer oplysningerne i tre år efter den uddeling, du har søgt til. Derefter slettes navn, adresse, telefonnummer, e-mail og børnenes navne endeligt.

Vi beholder herefter oplysningen om, at der blev givet en pose, og hvad den indeholdt — men uden noget, der peger på jer. Det gør vi, fordi vi skal kunne gøre regnskabet op over for dem, der har doneret, og fordi en uddelt pose ikke kan gøres ugjort. Det materiale kan ikke føres tilbage til en person.

Automatiske afgørelser

Systemet foreslår, hvilke varer der passer til en husstand, ud fra antal personer, alder og de kosthensyn, du har oplyst. Men et menneske træffer altid den endelige beslutning om, hvem der får hjælp, og hvad posen kommer til at indeholde. Der sker ingen automatisk afgørelse med retsvirkning for dig.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

Se hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi
Rette oplysninger, der er forkerte
Få slettet dine oplysninger
Begrænse hvad vi må bruge dem til
Gøre indsigelse mod vores behandling
Få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format, så du kan tage dem med
Trække dit samtykke tilbage

Skriv til os på adressen [kontakt@venligboerne-randers.dk]. Vi svarer inden for en måned. Det er gratis.

Hvis du søger om at få oplysninger udleveret eller slettet, beder vi dig oplyse dit sagsnummer, så vi er sikre på at finde den rigtige familie.

Hvis du er utilfreds

Sig det først til os — det er som regel hurtigst.

Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Telefon 33 19 32 00. www.datatilsynet.dk

Cookies

Ansøgningssiden bruger én cookie, der holder styr på din session, mens du udfylder skemaet. Den er nødvendig for at siden virker, den indeholder ingen oplysninger om dig, og den forsvinder, når du lukker browseren. Vi bruger ikke cookies til statistik, sporing eller reklame.

Ændringer

Hvis vi ændrer denne politik, opdaterer vi datoen øverst. Ændrer vi noget væsentligt om, hvad vi bruger oplysningerne til, giver vi besked til dem, det berører.

← Tilbage til ansøgningen